الطلب والدفع
كيف يمكنني الطلب من الموقع؟
الطلب من الموقع سهل فمجرد إضافة السلعه أو السلع الى سلة المشتريات وتعبئة نموذج الطلب وإرسالة تكون اتممت عملية الطلب .. وستصل رسالة للبريد الالكترني توضح تغيير حالة الطلب .. ومن ثم يمكنك متابعة الطلب عبر صفحة الطلبات .
* اذا مر على الطلب ٢٤ ساعة و لم يرد العميل على الاتصال سيتم الغاء الطلب لفك الحجز عن البضاعة المطلوبة
هل يجب علي التسجيل في الموقع؟
نعم، التسجيل بالموقع إلزامي، لا يمكن تقديم الطلب حتي يتم التسجيل ، ايضا العميل سيستطيع متابعة حالة طلبه من خلال صفحة الطلب والتي تظهر جميع الطلبات وحالة كل طلب وتعليق الادارة عليه وهذه الطريقة هي اسرع طريقة للتفاعل مع الزبون واطلاعة على حالة طلبه أولا بأول .
ما هي طرق الدفع المتوفرة ؟
طرق الدفع حاليا تقتصر على طريقة:
- التحويل عن طريق الصيرفة
- الدفع عند الاستلام
- الدفع مباشرة عبر بطاقة الإئتمان (قريباً)
ما هي العملة المستخدمة في الموقع؟
العملة المستخدمة والمعتمدة هي الدينار العراقي و الدولار الامريكي ويمكنك التبديل بينهما بكل سهولة بضغطة زر واحدة .
هل يمكنني إلغاء طلبي ؟وكيف؟
نعم يمكنك ..عن طريق حسابك ثم الطلبات و حذف الطلب او عن طريق الاتصال بأرقام الشركة.
يتحمل العميل تكلفة إرجاع الشحنة في حال تم شحن الطلبية للعميل.
ماذا يجب على بعد تقديم الطلب؟
سوف يتم تنفيذ الطلب فور تقديمه لنا و تنتظر الاتصال من شركة التوصيل يجب متابعة طلبك من قائمة حسابك الخاص.
مدة استلام الطلب في العادة بغداد في نفس يوم تثبيت الطلب و المحافظات بين 24-48 ساعة .
